Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer ugostiteljstva
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera ugostiteljstva koji će biti odgovoran za nadgledanje svakodnevnih operacija u našem ugostiteljskom objektu. Idealni kandidat će imati iskustvo u vođenju tima, izuzetne organizacione sposobnosti i strast prema pružanju vrhunske usluge gostima. Kao Menadžer ugostiteljstva, bićete zaduženi za koordinaciju svih aspekata poslovanja, uključujući upravljanje osobljem, kontrolu kvaliteta usluge, planiranje događaja i optimizaciju operativnih procedura. Vaša uloga će biti ključna u osiguravanju da naši gosti dobiju nezaboravno iskustvo, dok istovremeno održavate efikasnost i profitabilnost poslovanja. Očekujemo da ćete biti proaktivni u identifikovanju i rešavanju problema, kao i uvođenju inovacija koje će unaprediti naše usluge. Ako ste motivisani, komunikativni i imate strast prema ugostiteljstvu, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg dinamičnog tima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama ugostiteljskog objekta.
- Nadgledanje i obuka osoblja.
- Održavanje visokog nivoa usluge i zadovoljstva gostiju.
- Planiranje i organizacija događaja.
- Kontrola troškova i budžetiranje.
- Implementacija i praćenje standarda kvaliteta.
- Rešavanje pritužbi i problema gostiju.
- Saradnja sa dobavljačima i partnerima.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Diploma iz oblasti ugostiteljstva ili srodne oblasti.
- Minimalno 3 godine iskustva na sličnim pozicijama.
- Izvrsne komunikacione i organizacione veštine.
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema.
- Poznavanje standarda i propisa u ugostiteljstvu.
- Iskustvo u vođenju tima.
- Fleksibilnost u radnom vremenu.
- Poznavanje stranih jezika je prednost.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoj stil upravljanja timom?
- Koje strategije koristite za poboljšanje zadovoljstva gostiju?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Možete li navesti primer kada ste uspešno rešili pritužbu gosta?
- Kako planirate i organizujete događaje u ugostiteljstvu?
